Política de envío

Políticas de Envío

En Jamaicosas realizamos envíos de nuestros productos de forma segura y eficiente. A continuación, detallamos nuestras políticas de envío:

1. Zonas de envío

Realizamos envíos a:

  • República mexicana

  • No realizamos envíos a apartados postales (P.O. Box), salvo que se indique lo contrario.

2. Tiempo de procesamiento

  • Los pedidos se procesan dentro de [1–3] días hábiles después de confirmar el pago.

  • Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

3. Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega estimados son:

  • Envío estándar: [3-5] días hábiles

  • Envío exprés (si aplica): [1-2] días hábiles

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a JAMAICOSAS, como condiciones climáticas, alta demanda o retrasos de la paquetería.

4. Costos de envío

  • El costo del envío se calcula al momento de la compra y depende del destino, peso y método de envío.


5. Empresas de paquetería

Trabajamos con empresas de mensajería confiables como:

  • Fedex, Estafeta, AMPM

Una vez enviado el pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.

6. Dirección de envío

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta.

  • No nos hacemos responsables por pedidos no entregados debido a errores en la dirección proporcionada.

  • En caso de reenvío, los costos adicionales correrán por cuenta del cliente.

7. Pedidos no entregados o retenidos

  • Si un pedido no puede ser entregado y es devuelto a nuestras instalaciones, nos pondremos en contacto contigo.

  • Los costos de reenvío deberán ser cubiertos por el cliente.

8. Daños o pérdida durante el envío

  • Si tu pedido llega dañado, notifícanos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción, enviando fotografías del empaque y del producto.

  • En caso de pérdida confirmada por la paquetería, ofreceremos un reembolso o reenvío, según corresponda.


Gracias por tu compra.